■お客様都合での返品交換
アスパラガスのレシピと栽培ライフでご注文いただいたすべての商品は、商品の特性上、基本的に返品・交換をすることはできません。ご注文の前に、内容・数量・金額をよくご確認の上、ご注文くださいませ。
ただしご注文の商品が「未出荷」であれば注文の取り消しが可能な場合があります。
ご連絡受付はメールのみとし、土日、祝日、大型連休を除く10時～17時までの受付とさせていただきます。
■当方の不備による返品交換
アスパラガスのレシピと栽培ライフでは、発送時の商品管理には万全を期しておりますが、
万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは返金をさせていただきます。
必ず商品配達日より「１週間以内」にご連絡ください。
ご連絡受付はメールのみとし、土日、祝日、大型連休を除く10時～17時までの受付とさせていただきます。
その際必ず「ご注文番号」をカスタマーサポートセンターにお伝えください。
（ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています）
当方の不備による返品・交換の場合、お客様からの返品送料は当サイトにて、負担いたします。
着払いにて当サイトが指定する住所に送付してください。
返品先については、ご連絡頂きました際、ご案内致します。
■ご配送先様の長期ご不在の場合
お届け先様が長期間ご不在等の理由により、品物をお受取いただけない場合でも、返品はできません。
ギフトなどをご注文の場合で、配送先が受け取りいただけない場合、発注者様へ納品となります。その場合、商品受け取りまでに必要となった送料は、ご注文者様のご負担となります。
■その他
天候や自然災害などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、
商品内容の変更、キャンセルのお願いをご連絡さしあげることがあります。